Das Ehrenamtsmanagement ist ein zentraler Bestandteil des Human Resource Management in den USA. Auch in Deutschland wird es immer wichtiger für gemeinnützige Unternehmen darauf zu achten, ein professionelles Ehrenamtsmanagement zu installieren. Dabei geht es um die Fragen der Personalgewinnung und der Qualifizierung der Ehrenamtlichen.
Aus der Perspektive der Ehrenamtlichen müssen Unternehmen die Frage beantworten, warum jemand dort ehrenamtlich arbeiten soll. Des Weiteren müssen Unternehmen, die Ehrenamtliche langfristig an sich binden wollen, eine Strategie entwickeln, die aufzeigt was das Unternehmen für die Persönlichkeitsentwicklung des Einzelnen tut. Der Umgang mit Ehrenamtlichen wird in der Zukunft in nicht unerheblichem Maße über Erfolg oder Misserfolg von Unternehmen in sozial-karitativen Bereichen entscheiden.